1. Kirjoita kenttään oma sähköpostiosoitteesi (se, johon käyttäjätunnuksesi on liitetty).

2. Paina "Lähetä" – saat hetken kuluttua sähköpostiisi vahvistuskoodin.

3. Palaa Holvin sivulle ja syötä saamasi koodi.

4. Kun koodi on syötetty oikein, pääset asettamaan uuden salasanan ja kirjautumaan sisään.

Huom! Jos sähköpostiisi ei saavu vahvistuskoodia, käyttäjätunnustasi ei löydy Holvista (voit myös koettaa uudelleen kirjoitusvirheen varalta) - ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme, niin tarkistamme tunnuksesi ja autamme eteenpäin:

asiakaspalvelu@lumoava.fi

040 304 0200 (arkisin klo 9–15)